La Haute Autorité de Santé (HAS) vient de rendre le rapport de certification définitif de l’Hôpital européen Georges-Pompidou.

Avec un score global de satisfaction aux attendus du référentiel de 96,18 %, l’Hôpital européen Georges-Pompidou obtient la certification avec mention « Haute qualité des soins ».  Il s’agit du plus haut niveau de certification délivré par la HAS.

Au terme de leur venue en juin 2024, visite marquée par plus de 130 traceurs, audits et visites d’observation, les experts visiteurs de l’HAS avaient souligné l’implication majeure des équipes et l’attention portée à une prise en charge respectueuse des patients et plus largement à leur accueil et bonne information dans une culture de bientraitance tant vis-à-vis des patients que de leurs proches.
Avaient également été mis en avant l’organisation des soins, le travail en équipe pluridisciplinaires et pluriprofessionnels, l’engagement majeur des équipes mobiles/transversales, ainsi que la fluidité et la pertinence des parcours de soins coordonnés.
Enfin, l’implication très forte des représentants des usagers et de nos partenaires patients du comité patient, avait été saluée.
La décision de la HAS confirme ainsi ces premiers retours.

La gouvernance du GHU a adressé à l’ensemble de la communauté hospitalière un message pour remercier très chaleureusement toutes les équipes et leurs encadrements qui se sont très fortement mobilisées, mais aussi chacun pour son engagement personnel. Elle a tenu également saluer les représentants des usagers et nos partenaires patients qui nous ont accompagnés tout au long de cette démarche.

L’Hôpital européen Georges-Pompidou était le dernier site du GHU engagé dans la démarche de certification de la HAS. C’est ainsi l’ensemble des hôpitaux d’AP-HP.Centre-Université Paris Cité qui sont certifiés avec la plus haute mention.
Ces résultats confirment la culture qualité partagée sur l’ensemble du GHU relevée par les experts et la mobilisation quotidienne des équipes en terme de qualité et de sécurité des soins. Ils démontrent également la force du collectif. Le GHU s’attachera à cultiver cet engagement au-delà de cette certification HAS.